为您的偏远工人和最终用户提供支持现在比以往更重要。您的组织依赖于您和您的IT团队,以保持远程乐于验证和运行,因此您需要能够依赖于正确的软件。

帮助最终用户在办公室工作过渡到远程工作,以便轻松地工作。使用右侧的帮助台和远程支持软件,无论他们所在的位置如何,您的最终用户都应该继续看到很大的支持。您的IT团队需要能够确保解决时间更快。使用正确的远程劳动力工具,您的偏远工人可以维护生产力并保持组织前进。

现在比以往任何时候都更多,时间是您最宝贵的资产,因此确保您和您的IT团队有正确的工具。自动票证分配,票务工作流程中的问题详细信息,以及通过聊天或视频连接的能力都可以帮助确保您在出现时尽快解决问题。它确保工作继续正常,即使它在数百个单独的位置执行,以及从厨房桌子到家庭办公室的一切。

为了使这个魔法发生,你需要依靠完整的功能,而不仅仅是一套工具。确保您能够支持新分布的劳动力:

  • 与您的最终用户一起快速连接 - 许多最终用户新的遥控器,并尝试在这些新条件下完成其工作量可能会压力。确保您可以轻松连接它们及其设备。
  • 与您的IT团队成员沟通以协调任务、移交和解决方案,并将新问题标记为趋势与异常。manbetx体育注册
  • 保持所有的补丁,并了解最新补丁的滞后部分(以及原因)。

支持您的远程劳动力

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