IT服务管理软件

简化帮助台票务、IT资产管理和最终用户支持。

IT服务管理

一个现代IT服务管理(ITSM)解决方案,消除员工支持服务的障碍

  • 事件管理整合、管理传入票据并对其进行优先级排序。
  • 服务目录标准化了服务请求和实现过程。
  • 完全集成的IT资产管理编译硬件、软件、POs等。

负担得起的帮助台票务和资产管理软件

  • 自动化票务管理
  • 集中知识管理
  • 满足您的sla

在基于云的远程支持解决方案中交付IT专业人员所需的工具

  • 快速遥控
  • 安全远程支持
  • 远程访问休眠和关机的计算机

远程控制和系统管理工具在一个易于使用的包

  • 快速安全的远程控制
  • 随时随地远程协助
  • 简化Windows管理

负担得起的远程控制软件,为您的所有客户支持和帮助台的需求

  • 多平台桌面共享和远程控制
  • 远程访问休眠和关机的计算机
  • 多因素身份验证

ITSM包

通过自动化和简化帮助台和IT支持任务来节省时间、金钱和资源

  • 简化IT服务管理
  • 加快支持交付
  • 提高客户满意度

IT服务管理免费工具

使用这三个管理工具使您的活动目录保持整洁

获得用户和组权限的即时可见性

自动将Windows事件日志以syslog消息的形式转发到任何syslog服务。

哪种IT服务管理软件最适合您的需求?

我们的IT服务管理专家随叫随到,帮助您找到合适的产品。调用{#联系电话#}或电子邮件

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