范围
SolarWinds产manbetx买球靠谱品达到其产品生命周期的终点有很多原因，包括产品过时、安全问题、新软件发布、市场需求和技术创新。下面，我们概述了付费、本地软件产品的典型生命周期结束(EOL)里程碑manbetx买球靠谱1以便我们的客户能够最好地管理EOL过渡，并迁移到更新或替代产品和技术。manbetx买球靠谱2
生命结束的里程碑
一般可用性
SolarWinds将向其最终用户提供软件(定义见《最终用户许可协议》)。本软件对公众普遍可用的日期为“通用可用日期”。
在软件一般可用性之后，SolarWinds将按照SolarWinds软件支持和维护条款和条件(支持条款)提供软件支持。因此，它将支持本软件的当前发行版(定义见支持条款)和之前的软件发行版。SolarWinds保留仅对任何软件版本的当前版本进行错误修复、补丁、许可重置和服务发布的权利。最终用户可能需要升级到最新版本，然后才能应用错误修复、补丁、服务发布或请求许可证重置以获得SolarWinds的支持。
生命终止(EOL)公告
SolarWinds将通过EOL公告向有资格获得支持的客户通报SolarWinds软件的终止，并将为客户(包括没有资格获得支持的客户)公开发布EOL公告。EOL公告应先于工程结束日期(EOE)最多30天。
工程结束日期
EOE日期系指SolarWinds将停止与“软件”相关的工程，并停止提供与适用版本相关的工程支持的日期。在EOE日期之前，SolarWinds将通过服务发布、错误修复、变通办法或通过软件支持报告的严重错误补丁积极支持该版本。然而，当一个发布达到EOE日期时，它将不再得到工程方面的积极支持。技术支持3.如果最终用户有权获得支持，则可在EOE日期后一年使用，直至EOE日期。技术支持可以提供对以前发布的热修复程序、服务版本等的访问。技术支持将不包括也不创建任何新的错误修复或功能添加或超过EOE日期的软件请求。
生命终止(EOL)日期
EOL日期是指对已停止发布的软件的所有支持停止的日期。一般来说，从EOE日期到EOL日期之间有整整一年的时间。
1此生命终止政策不适用于免费工具、评估或第三方产品。manbetx买球靠谱对于第三方产品，太阳风将根据市场manbetx买球靠谱需求，尽商业上合理的努力，就该等产品的停止提供合理的提前通知，并将已停止的第三方产品替换为功能基本相似的其他产品。
2虽然SolarWinds应尽商业上合理的努力满足其软件的这些EOL里程碑，但可能存在与软件有关的情况使其无法做到这一点。
3.技术支持是指向有资格获得技术支持的SolarWinds客户提供的技术援助。这包括关于SolarWinds Software以及在EOE日期之前设计的任何变通办法、错误修复等的一般指导。
